1. Introduction
Dans le cadre de son activité, la société Technologies-Services (accessible via l’adresse https://www.techservices.re) est amenée à collecter et à traiter des données à caractère personnel vous concernant.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- Société : Technologies-Services
- Représentant légal : M. Hugues VILLENDEUIL
- Adresse : 8 rue Georges Clémenceau, 97400 Saint Denis
- E-mail de contact : contact@techservices.re
3. Données personnelles collectées
Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (principe de minimisation).
Les données collectées via notre formulaire de contact sont :
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message et sujet de la demande
4. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
| Finalité du traitement | Base légale (RGPD) |
| Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire | Intérêt légitime / Exécution de mesures précontractuelles |
| Établir des devis et gérer la relation client | Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
5. Destinataires de vos données
Les données personnelles collectées sur le site https://www.techservices.re sont destinées exclusivement à l’équipe interne de Technologies-Services.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (notamment notre hébergeur OVH SAS) dans le cadre strict de l’exécution de leurs prestations.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de contact et demandes de renseignements : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données de facturation et relation client : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales et comptables en vigueur.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@techservices.re ou par courrier postal à l’adresse du siège social.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Technologies-Services met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment le chiffrement SSL/HTTPS sur l’ensemble du site) afin de garantir un niveau de sécurité adapté et de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.
9. Gestion des Cookies
Le site https://www.techservices.re peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies techniques : Ils permettent de naviguer de manière optimale et ne nécessitent pas de consentement préalable.
- Cookies de mesure d’audience / analytiques (si applicables) : Si des outils d’analyse (ex: Google Analytics) sont ajoutés au site, votre consentement explicite vous sera demandé dès votre arrivée via un bandeau de cookies.
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